Con il mercato caldo, sempre più produttori correlati stanno entrando attivamente nel mercato dei robot di servizio. Aziende leader nei settori dei robot didattici tradizionali, robot industriali, AGV e robot per servizi domestici, come UBTECH, Ecovacs, No. 9 Company e Xinsong, hanno tutte colto l'opportunità dei robot di servizio commerciali e hanno successivamente lanciato il proprio robot di servizio. prodotti e iniziò ad entrare nel mercato dei robot per servizi commerciali.
I robot per servizi commerciali si riferiscono a robot utilizzati nelle aree ambientali pubbliche di imprese, governi, organizzazioni non{0}}profit e altre organizzazioni, con capacità di movimento autonomo e interazione tra uomo-computer e che forniscono servizi come distribuzione, guida , ispezione e pulizia. In base a diversi scenari applicativi, strutture di movimento, ambienti applicativi e industrie di servizi, i robot di servizio possono essere suddivisi in diverse categorie. Al momento, la maggior parte delle applicazioni si concentra principalmente in tre direzioni: distribuzione di terminali interni, spiegazione e guida e pulizia commerciale interna.
Al momento, un gruppo di società startup, società di robot collegate e alcuni giganti di Internet stanno partecipando al mercato dei robot per servizi commerciali. Alcune startup si concentrano su scenari e settori specifici, come ristorazione, hotel, pulizie, ecc., e hanno ottenuto determinati vantaggi, e alcuni dei loro giganti di Internet si concentrano sull'esplorazione della direzione della distribuzione all'aperto di veicoli senza pilota. A causa delle tecnologie di base comuni, la maggior parte dei produttori di robot di servizio sta espandendo i propri layout anche in scenari applicativi come distribuzione, pulizia, spiegazioni e guida, nonché in settori come ristorazione, hotel, supermercati ed edifici. Alcuni produttori implementano contemporaneamente anche robot mobili per interni e veicoli senza pilota per esterni.